どのようなことでお困りですか？

アプリの基本機能はiPhone内で動作し、オフラインでも使えます。プライベートiCloud同期は任意で、アプリの設定から確認できます。共同でのお世話では、あなたが明示的に共有した情報だけが対象になります。このウェブサイトからペットの記録にアクセスすることはできません。複数の端末や共同でのお世話に関するリリース前の検証は、まだ進行中です。

プロフィールからペット情報の読み込みを開きます。テキストを貼り付けるか、PDF、画像、CSVファイルを選んでください。提案された項目を原本と照合し、CSVでは必要に応じて列を割り当てます。プレビューを確認してから保存してください。読み込みでは新しいペットのプロフィールが作成され、既存のプロフィールは上書きされません。完全な.fellfolioアーカイブを扱う場合は、設定のバックアップを使ってください。

ペットのプロフィールで書類を開き、スキャン、選択した写真、またはファイルを追加します。PDFや画像の原本は保存前に確認できます。文字認識には抜けが生じることがあるため、認識されたテキスト、日付、金額、通貨はご自身で確認してください。請求書が支出として記録されるのは、あなたが明示的に確定した場合だけです。保存済みの書類を開くと、元のファイルを共有できます。

ペットの思い出やアルバムの画面で、Appleの写真ピッカーから写真を選びます。読み込まれるのは選択した画像だけです。キャプションを付けたり、アルバムや写真の順序を整えたりできます。1枚の写真を複数のアルバムに入れることもできます。フォトブックやリール用に写真を選んでも、iPhoneの写真ライブラリにある原本は変更されません。

ペットのプロフィールからレポートと書き出しを開き、期間と内容を選びます。選択した項目を使って健康レポートや緊急時用PDFを作成できます。支出の画面ではPDFとCSVでの書き出しにも対応しています。iPhoneの共有シートから「ファイル」に保存したり、ご自身で送信したりできます。基本的な健康データのエクスポートはPremiumなしでも利用できます。

思い出スタジオを開き、写真を選んでデザインを確認します。フォトブックはPDF、リールはMP4動画として書き出せます。思い出カードの共有も可能です。編集機能やプレビューは購入せずに試せます。本格的なフォトブックPDFとHDリールの書き出しはPremiumの機能です。購入前には、利用できる機能とApp Storeの価格がアプリ内に表示されます。

アプリ設定でバックアップを開き、ご自身で管理する保存先に.fellfolioファイルを書き出します。復元する場合はそのファイルを選び、プレビューを確認して確定してください。復元されたペットは新しいコピーとして追加され、既存のプロフィールはそのまま残ります。書き出したアーカイブはFellfolioによって暗号化されないため、他の人に見られない場所で保管し、共有する際は慎重に扱ってください。PDFレポートは、データ全体を復元できるバックアップではありません。

Fellfolioのアプリ設定でPremiumの画面を開き、「購入を復元」を選びます。購入時と同じApple Accountを使い、確認のためインターネットに接続してください。保留中の購入は、Appleによる承認がまだ必要な場合があります。購入が見つからない場合は、表示されたメッセージを添えてサポートにお問い合わせください。Appleのパスワードは絶対に送らないでください。

App StoreのサブスクリプションはAppleが管理しています。iPhoneの「設定」で自分の名前をタップし、「サブスクリプション」を開くか、下のリンクをご利用ください。Fellfolioを削除しても、有効なサブスクリプションは解約されません。Lifetimeの買い切り購入でも、既存の月額・年額サブスクリプションは自動解約されません。その契約はAppleで別途管理してください。

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